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上海同理心德语怎么样(同理心是什么,有什么用?)

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上海同理心德语怎么样

上海同理心德语怎么样?上海同理心德语培训是德语培训知名企业,中德双语教学,每周口语课堂,外教亲自授课,将课堂上学到的德语书面知识立即运用到实践中。更有德语助教配合辅导学习,并制作学习辅导材料。上海同理心德语热门课程推荐:上海德语零基础培训、上海德福培训、上海德语中级培训上海同理心德语师资力量:同理心教育丁老师个人简介:同理心特聘德语教师,德国duesseldorf university德语硕士教学特色:侧重培养学生将来在国外学习生活的德语实际应用能力(听、说、读、写)。
同理心教育毛老师个人简介:上海外国语大学德语系德语专业、德国慕尼黑歌德学院对外德语教学法进修教学特色:注重语法和口语表达,具有深厚的语言能力。同理心德语资深名师。
上海同理心德语培训优势:
01.精准测试系统全面测评学习者听、说、读、写技能,依据测评结果为学员量身定制学习计划02.完备课件体系同理心师资严格按照学员目标分数匹配课件和教程,保证学员达到满意的学习03.全平台学习同理心研发了一系列多媒体课件可以在PC端、手机端全平台播放,学员可以随时随地使用APP来学习、练习和复习。04.贴心学员服务教务老师全程伴学,跟踪学习效果,一切只为学员满意的学习效果。05.同理心教育法构建以学员为中心的教学和学习循环圈,以目标为导向的高效教学方式协助学员安排学习计划,克服学习障碍,达成学习目标。06.同理心名师团队同理心的师资均有海外学习或工作经历,多年的授课经验,确保满意学习效果
上海同理心德语学员评论:上海同理心教育 菲菲同学学习感言:首先老师讲课讲得很仔细,然后教学风格非常好,然后语言的学习最重要的就是坚持,老师都会鼓励大家,一起进步,还会有课外活动。
上海同理心教育 方方同学学习感言:同理心课程注重听、说能力的培养,以保证学员能够更短时间内达成德语A1目标。
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同理心是什么,有什么用?

同理心是怎么来的,有什么用?

同理心越多越好吗?

我们能做些什么?

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Image: mindful.org

当你在想:“这篇文章的作者要干什么,他想说啥”的时候,“同理”的过程就已经开始了。同理心是一种站在他人的角度感受、理解、思考的能力。英文单词Empathy来源于德语Einfühlung,ein意为“在…里面”; fühlung意为“感受”,意思是“在别人的感受里感受”。中文词义也很有意思。“同理”即用“同样”的方式去“理解”他人,当我们说“同理”时,我们在用别人的方式思考

同理心有三种表现形式:

a) 看到别人伤心,你也难过—情绪同理。即感受和回应他人情绪的能力;

b) 根据老板或者需求方的想法,在PPT上加一页内容—认知同理,即了解他人观点的能力;

c) 看到别人磕到桌子了,自己也感到疼—躯体同理,即肉体上感受他人疼痛的能力。

我们为什么会有同理心?

对大多数人来说,同理心与生俱来。未经社会教育的婴儿在听到其他婴儿的哭泣后,就会表现出压力(情绪同理)。不过,同理心也可能与生“不”来。有些孩子天生感知他人情绪的能力较弱,比如自闭症谱系障碍人士。他们天生在不同程度上对于他人的情感和行为意图感知上可能弱于一般人。再比如,反社会人格障碍患者感受不到别人的痛苦,也感受不到道德的约束。这让他们在实施犯罪时不会有任何负罪感。当我们看到他们犯下的罪行质问他们“你的良心难道不会痛吗?”的时候,他们真的不会痛,因为他们的大脑构造和你的就不一样,就像没有语言中枢的猴子,即使能发声,能进行沟通,但无法说话。这些都说明了先天因素对同理心有着举足轻重的影响。

在演化层面,同理心可能提高个体的存活率。达尔文在早期就发现,许多动物通过观察就能发现其他个体的压力和危险。演化学家认为,这可能是因为发现别人的危险能帮助观察者躲避危险。同理心发生在观察者身上,而观察者和被观察者往往会处于同一环境。设想一下,走路的时候,你看到前面的人磕到桌子了。这时,你肯定离桌子也不远,如果你仍然径直往前走,那你很有可能也会磕到桌子。同样的,观察者也可能因为其他个体的积极处境得到益处——想想别人在吃披萨的时候你过去蹭一块的场景吧。

同理心还能促进社会合作。在许多远古的场景下,合作通常能提高群体的生存概率,而富有同理心的个体更能感知到其他人的需要,互相帮助,存活下来。久而久之,一个种群里的富有同理心的人比例就增加了。当然,这里不是否定自私的效用。自私的人也有可能在生存的竞争中胜出,但这不妨碍同理心的扩张。

也许是出于同样的原因,同理心在现代社会是符合道德规范的,是一件“好”的、“正确”的事情。如果我是一个富有同理心的人,是会得到社会赞许的,这对我个人来说也是切实的收益

同理心不只是由基因决定,也可能受到后天环境影响。再以反社会人格举例,童年时期经历的虐待、养育忽视、家庭关系动荡都有可能增加反社会人格障碍的几率。相反,即使在成年后,心理干预和愤怒管理学习也能缓和反社会人格障碍的症状。

当然,对普通人来说,同理心也可以通过后天培养和提高。其实也有点像语言能力,每个人的表达能力强弱都不一样,但只要通过锻炼,就可以有不同程度的提高。书上会有很多提高同理心的方法,比如多听、多觉察、多换位思考。在我看来,这就是一个不断“拉齐”认知方式差异的过程。当我觉得网约车司机傻,找不到我的定位,是因为我从来没有坐在驾驶位上边打电话边看手机地图在繁忙的商业区接过人。只要我开一次车,我马上就会觉得,我比司机傻多了。

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Image: psychology-spot.com

同理心一定是好的吗?越多越好吗?

“求求你了,我已经三天没有吃东西了,请你给我一些零钱好吗。”

这简直是强行让人换位思考。乞讨者知道这样说话能够让对方感受到自己的难处,获取施舍。密歇根大学的莎拉·康拉特教授发现,共情能力高的人在“操纵他人”的能力上得分也高(当然,这并不代表共情能力高的人比其他人更可能去实施操纵行为。i.e. 我有一把锋利的刀并不代表我比其他人更可能杀人)。

如果我能设身处地知道对方在想什么,那么我也一定能利用这些信息,做出对我有利的决策。老实说,所谓情商高,就是认知同理能力强(也与“心智理论”相似)。我们可以用这样的能力帮助别人,也可以陷害他人。京东大学的野崎博士发现,当组内成员被排挤,想要报复时,情商高的人更有可能通过降低被排挤成员的报复心,来最大化自己的利益;而当被试自己想要报复时,他也更可能劝说被排挤的成员实施报复。

从社会效益上来看,同理行为虽然能促进合作,但不总能帮助人们做出最正确的决定。1987年,一名只有18个月大的小女孩杰西卡不慎掉到了井里,救援人员花了56个小时将其救出。这次事件得到了全国上下的关注,被电视媒体争相报道。杰西卡得到了美国人民的慷慨捐助,她的故事被拍成电影,甚至杰西卡本人还受到了时任总统布什接见。当时的人们为杰西卡捐了大约120万美金(也有说80万)。

现在的杰西卡30多岁了。她说,她用这笔钱为自己的孩子建立了一个信托基金,用于小孩的教育。不过,她还说,她使用了部分基金购置房产,添置了些家用,但是大部分的钱在2008年的股市震荡中损失了。

这不是在评估人们的善良或是人的生命应该值多少钱,或者是应该如何投资。但是,如果我站在功利主义的角度上来看,120万元有没有可能通过别的方法帮助到更多人呢?同理心一定能带来对社会最佳的结果吗?

2016年,一篇有关罹患白血病的小孩的文章蹿红朋友圈,声援捐款。小孩的家庭得到了260余万元人民币的捐款。最终,网友发现声援者家境殷实,名下有多处房产,对捐款的需要程度远不如其他白血病患者*。耶鲁大学的心理学与认知科学教授布鲁姆在他的书《反对同理心》(Against Empathy)中认为,过多的同理心可能会让人淡化数据和事实,忽略应该真正投入精力的事情,降低社会效率。

以上是社会层面的影响。对于个人来说,过度的同理心甚至可能伤害到自己。心理从业人员有时会经历一种现象,他们本是最善于体恤他人,了解他人的人,但工作时间长了以后,心理从业人员可能发现自己开始变得孤独、乏力,甚至对别人的痛苦感到麻木。特蕾莎修女也发现了这种现象,她认为,修女每工作4-5年,就应该离开修女工作,休假1年。这种现象叫做理心疲劳。在经历了长期、大量的间接心理伤害和负面情绪影响后,人们的共情能力会减弱,觉得生命毫无意义,甚至陷入抑郁。这时(最好是在这之前),心理从业者就应该从工作中缓一缓,离开压力源,像一个患者一样去倾诉,去感受自己的感受,重新建立与他人的联结。

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Image: philosophyofbrains.com

我知道这些有什么用?

我们可以用同理心做出符合用户利益的产品策略。在苹果手机上,大家常用的屏幕小白点的初衷是为了方便手部有残疾的人能更方便地点击“Home”键。这个功能方便到健康人都用得停不下来。除此之外,苹果电脑上的VoiceOver功能也成为苹果手机上的标配,这个功能使得视力有缺陷的人也能顺利地使用电子产品。

我们也可以利用同理心,从自身利益出发,操纵用户。我们知道用户愿意为了贪便宜让亲友点击微信链接,所以想出让用户通过邀请新用户换折扣的手段;我们知道人类(和其他许多动物)偏好随机奖赏,于是开发出随机金额的红包,以吸引用户。

同理心是一种帮助我们感知他人困境,帮助困境中的人得到帮助的工具;也可以是操纵他人的能力。俗气地说,同理心是中立的,没有“好”、“坏”之分,是我们的意愿让和行动让它产生“好”或“坏”的结果。关键不在于有没有,有多少同理心,而在于你是否选择使用同理心帮助他人做出更好、更符合他人利益的判断。

另外,在生活和工作中,我们需要清楚自己和他人的距离,也要知道界限。如果我们离人(家人或者用户)很远,难以感受到他人的想法,那我们就应该多把自己放到其他人的情景中去思考,去体会。如果我们离苦难太近(比如心理从业者或客服),那我们需要找到自己与他人的界限在哪里,我应该在什么时候多听一听自己的感受。

*事件中的家庭最终将所获260万元全部捐赠。事件中的小孩于6岁去世,遗体被捐出。


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