什么叫技术含量? (雪车有什么技术含量?)
什么叫技术含量?...
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什么叫技术含量?
传统的质量概念基本是指产品性能是否符合技术规范,也就是将产品的质量特性与技术规范(包括性能指标、设计图纸、验收技术条件等)相比较,如果质量特性处于规范值的容差范围(通常称为公差带)内,即为毫无区别的合格,超出容差范围,即为毫无区别的不合格,这就是所谓的“门柱法”(Goalpost),亦即符合性质量控制。直至上世纪50年代,符合性控制一直是质量管理的基本方法,并发挥了重要作用。美国在八十年代就是用这种方法进行质量管理。(当前在我国工业界仍有大量企业使用的就是这种符合性控制)
在工业发展的初期,产品技术含量低,结构简单,符合性质量控制可以发挥其重要的质量把关的作用,但对于高科技和大型复杂的产品,符合性质量控制已不能满足质量管理的要求。于是美国的朱兰博士在二十世纪八十年代提出了产品的质量就是适用性( Fitness for Use)的观点,所谓适用性就是产品在使用过程中满足顾客要求的程度。朱兰关于质量的定义已比较接近于当今的质量概念。