淘宝退货给了取件码没上门怎么办(与淘宝卖家达成退款退货协议但卖家就是不安排上门取件怎么办?)
第一、 注意看取件时间我们在选择上门取件时,会有一个时间段,如果你选择的时间是下午...
淘宝退货给了取件码没上门怎么办
第一、 注意看取件时间
我们在选择上门取件时,会有一个时间段,如果你选择的时间是下午或者是后一天的,那么快递员没有上门是可以理解的。
第二、 打电话问下
我们在选择了上门取件之后,马上就会弹出一个取件码,还有快递员的联系方式,如果快递员没有按规定时间上门取件,那么你可以打那个联系方式问一问。
第三、 更改寄件方式
当我们选择了上门取件后,是可以取消的,这时候我们选择自己去寄快递,然后写上快递单号,这样卖家一样的能够收到货物。
第四、 投诉
如果快递员没有上门取件,那么你可以点击投诉,投诉他,一般投诉之后,物流公司就会有所联系,这时候你再更换物流方式,也是可以的。
淘宝退货为啥没有上门取件,淘宝退货不支持上门取件怎么办
淘宝退货不支持上门取件的原因:
1、可能是因为住址偏远,导致淘宝退货显示上门取件线路不可用,我们可以通过自己寄回快递然后填写单号的方式进行退货退款。
2、淘宝上门取件的快递商由于疫情或者节假日的原因暂停服务
具体的自寄回退回流程可参考以下步骤:
手机:华为p40pro
一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;
二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;
三、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;
四、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;
五、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;
六、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;
七、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;
八、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;
九、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;
十、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;
十一、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。
与淘宝卖家达成退款退货协议但卖家就是不安排上门取件怎么办?
亲,建议旺旺联系商家进行沟通哦,如果商家同意安排上门取件的,只要有旺旺聊天记录,就放心了。问清楚商家联系的快递哪一天大概几点上门取件,快递员电话号码是多少,如果多次联系商家商家都不处理,直接在订单页面投诉卖家,投诉类型为商家违背承诺,小二会介入处理的。当然,如果买家方便联系上门取件的主动联系也是可以的。
淘宝不显示上门退货怎么办呢
淘宝退货没有官方上门取件服务的话,可能是淘宝的退货程序卡住了因此可以晚点再来查看下退货情况。如果隔了一两天还是看不到上门取件服务的话买家就要自己下单叫快递或者自行前往快递网点寄件了。
如果是下单叫快递的话可以通过支付宝的快递小程序或者微信快递公众号下单,下单成功了快递员会联系买家揽收包裹的。
与淘宝卖家达成退款退货协议但卖家就是不安排上门取件怎么办?
答:亲,建议旺旺联系商家进行沟通哦,如果商家同意安排上门取件的,只要有旺旺聊天记录,就放心了。问清楚商家联系的快递哪一天大概几点上门取件,快递员电话号码是多少,如果多次联系商家商家都不处理,直接在订单页面投诉卖家,投诉......详细淘宝退货,给了快递取件码,人没来,怎么办?
答:打电话问一下。快递小哥在哪里或者直接去菜鸟驿站寄这些都是可以的...详细以上介绍的就是《淘宝退货给了取件码没上门怎么办(与淘宝卖家达成退款退货协议但卖家就是不安排上门取件怎么办?)》的具体内容,希望本篇文章能帮助到你了解更多的学习知识和生活常识。