怎么投诉京东自营的投诉电话是多少(如何怎样)
怎么投诉京东自营的投诉电话是多少?投诉京东自营最有效电话投诉京东自营可以通过京东官网或消费者协会,还可以致电京东客服热线或消费者协会进行投诉;而投诉京东自营最有效的电话莫过于是“12315...
怎么投诉京东自营的投诉电话是多少
怎么投诉京东自营的投诉电话是多少?投诉京东自营最有效电话
投诉京东自营可以通过京东官网或消费者协会,还可以致电京东客服热线或消费者协会进行投诉;而投诉京东自营最有效的电话莫过于是12315消费者申诉举报热线。小编整理了一些关于如何投诉京东自营的方法,一起来看看吧。
投诉京东自营的渠道有哪些?
1、致电京东客服热线。拨打京东客服电话4006065500进行问题反馈。
2、在京东app上进行投诉。打开app进入【京东页面】,点击【我的】,找到【客户服务】,进入页面后,点击下方【在线客服】,输入【我要投诉】,接着选择相应的店铺订单进行投诉即可。
3、致电消费者申诉举报热线。当与客服沟通无果时,可以选择拨打商家所在地区号+12315,进行投诉反馈。人工客服接听时间为:每周星期一到星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30。
4、通过消费者互联网申诉平台进行投诉。若12315未到人工客服的处理时间时,可以登录全国12315平台,点击【我要投诉】即可。
京东客服热线:
京东商城客服热线1:950618
京东商城客服热线2:400-606-5500
京东物流客服热线:950616
一般情况下,在购物时遇到问题可以先与店铺客服进行沟通,若沟通无果可以联系平台客服介入处理,当平台客服也无法给出合理的解决方案时,再通过消费者协会合理合法的维护自身权益。