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快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜(ZARA两年七上黑榜 没有采取任何退换货处理措施)

以快为主导的“快时尚”服装品牌成了光顾不合格“黑榜”的常客。昨日,中国消费者协会公布了对70款“快时尚”成年人服装比较实验结果,其中ZARA、GUESS、森马等...

以快为主导的“快时尚”服装品牌成了光顾不合格“黑榜”的常客。昨日,中国消费者协会公布了对70款“快时尚”成年人服装比较实...更多快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜的这个问题,以及大家所关心的ZARA:屡上黑榜、投诉不断的内容,欢迎大家继续关注我们提供的精彩分享。

快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜

以快为主导的“快时尚”服装品牌成了光顾不合格“黑榜”的常客。昨日,中国消费者协会公布了对70款“快时尚”成年人服装比较实验结果,其中ZARA、GUESS、森马等品牌的25款商品存在甲醛含量、pH值超标;纤维成分含量名实不符(包括实测的纤维含量与标注值不相符);色牢度不达标等问题。不达标数量占到抽检总数的36%。中国消费者协会表示,当前“快时尚”服装的整体质量仍不高。据北京商报记者不完全统计,这已经是ZARA入华以来第13次被检出不合格。MARKS&SPENCER 马莎某款裤子甲醛含量为91mg,超过最高标准值75mg;ZARA某款裤子pH值为8.3,超过标准范围最高值7.5。其次,共有8款商品纤维成分含量名不符实。其中WE某款女士衬衫标注含棉量为60%,而实际含量为0。另有18款商品色牢度不达标。其实,“快时尚”品牌被曝出质量问题早不新鲜。据不完全统计,自进入中国市场以来,加上本次,ZARA至少13次登上质量黑榜,H&M也已近10次,UNIQLO也在6次以上。就在今年6月,北京市消费者协会曾对82个童装样品进行测试,结果有31个童装样品不合格,GAP、韩都衣舍等知名快时尚品牌均登上质量“黑榜”。7月,浙江省工商局再曝H&M童装存在质量问题。对于“快时尚”品牌频上“黑榜”,在中国消费者协会看来,“快时尚”的“快”是一把双刃剑。“快时尚”在求“快”的同时,很容易放松对供应链的控制。鞋服独立评论人马岗表示,消费者挑选衣服时多看重款式、品牌,对于质量等细节问题缺乏关注。这种态度加上出现问题后相对较轻的处罚力度,一定程度上也“纵容”了服装品牌。中国消费者协会同时指出,随着 “快时尚”品牌竞争越来越激烈,“价格战”的硝烟越来越浓厚,质量这一衡量产品“性价比”的核心因素已经越来越重要。“快时尚”品牌必须建立起稳定的供应商体系,不仅要“快”和“时尚”,还要保障质量。

快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜

其实,“快时尚”品牌被曝出质量问题早不新鲜。据不完全统计,自进入中国市场以来,加上本次,ZARA至少13次登上质量黑榜,H&M也已近10次,UNIQLO也在6次以上。就在今年6月,北京市消费者协会曾对82个童装样品进行测试,结...

ZARA两年七上黑榜 没有采取任何退换货处理措施

在北京市消费者协会日前进行的一项比较试验中,ZARA、万宝路、暇步士等知名服装品牌上了质量黑榜。这也是ZARA自2009年8月以来,第7次上质量黑榜。昨天记者从ZARA方面了解到,ZARA并未采取针对问题产品的退换货处理。休闲裤含量虚...

ZARA因销售劣质服装被罚24万,该企业此前还受到过哪些处罚?

二、以次充好快时尚品牌是比较多的,不过我们在买衣服的时候要更加注重衣服的质量,虽然说衣服的款式特别好看,但是质量是摆在第1位的。 ZARA价格普遍上涨,但是质量却并没有得到相应的提升,这家店里的衣服甚至比一些质量...

ZARA因销售劣质服装被罚24万,已累计被罚7次,对公司会有何影响?

其次,如果长期以来都是这样的衣服质量,那么它的品牌肯定就会受到影响,如果频繁受到影响的话,后面就是没有办法再继续发展的,因为品牌在消费者心目中是非常重要的,如果一旦品牌的丑闻太多,消费者就会直接抗拒这个品牌,最终...

ZARA因以次充好被行政处罚,ZARA的衣服质量怎么样?

但是作为快时尚品牌,这种服装也就穿一个季度,所以我就忍了。想必大多数人跟我的想法也是一样的吧。本着好看又便宜,才选择购买这种快消品牌的。但是,近几年,Zara的质量真的是肉眼可见的越来越次。原来的时候,很多衣服...


快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜拓展阅读

快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜(ZARA两年七上黑榜 没有采取任何退换货处理措施)

ZARA:屡上黑榜、投诉不断

今日,一则声明将ZARA送上了热搜,截至发稿前,微博上的话题阅读量高达3.1亿,讨论1.3万条。

9月2日,有消费者注意到,ZARA在香港的一些专卖店当天没有开门,其贴出的告示只是表示2日暂停营业一天,但并未解释原因。因此,外界怀疑这与极端势力鼓动“三罢”活动有关。

快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜(ZARA两年七上黑榜 没有采取任何退换货处理措施)

▲ZARA在香港的一些门店2日关店一天

当晚临近23时,ZARA官方微博发文,称从未支持罢工,还表示ZARA公司拥护中华人民共和国领土主权的完整,一贯支持一国两制。

快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜(ZARA两年七上黑榜 没有采取任何退换货处理措施)

这不是ZARA首次陷入争议漩涡,今年年初,ZARA发布了一组彩妆产品宣传照,照片中中国模特李静雯脸上的雀斑引发网友热议。有人认为这是ZARA在刻意丑化亚洲女性。而ZARA方面则回应称,这一争议系审美观不同导致,且此次宣传照是面向全球市场而非针对中国。

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▲Zara彩妆广告

更严重的问题发生在去年1月12日,上海网信办官方微信公众号“网信上海”称,ZARA网站(zara.cn)“JION LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,将台湾称为“国家”,并责令其网站立即更改违法违规内容。当晚,ZARA发表歉意,并更改了该页面的违法违规内容。

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▲ZARA官网截图

屡陷侵权风波

去年7月,屡陷侵权风波的快时尚巨头ZARA首次被法院判定抄袭成立。

据报道,Diesel(迪塞尔)、Marni的母公司OTB(意大利时尚集团)针对ZARA母公司Inditex集团(西班牙时装集团)长达3年的设计抄袭诉讼终于取得胜利,这是ZARA首次在这类案件中败诉,米兰法院要求Inditex集团召回侵权物并停止销售,为每件产品支付235美元的赔偿金。

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▲图片来自时尚头条网

事实上,这不是ZARA第一次涉嫌产品抄袭。

2016年,一个由12位插画艺术家组成的团体正为ZARA抄袭他们的插画作品一事提出交涉。这些艺术家表示,ZARA在其分布于全球的超过2100家门店中销售含有未经他们授权的插画作品或元素的服装与配饰产品。不仅如此,自2015年以来,ZARA被媒体曝光的抄袭范围覆盖Balmain(巴尔曼)、Valentino(华伦天奴)、Celine(赛琳)、Yeezy等众多奢侈时尚品牌。

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▲Balenciaga&ZARA

多次登上质量黑榜

与侵权风波相伴的是,ZARA的产品近3年来已多次登上质量黑榜。

《消费者报道》不完全统计发现,2017年至2019年的公开数据显示,全国共抽查过标称商标为“ZARA”“ZARA Home”“ZARA KIDS”的产品15批次,检出不合格产品4批次,不合格检出率约为26.6%,主要不合格项目为纤维含量、耐摩擦色牢度以及标识标签。

公开资料显示,纤维含量反映衬衫产品面料材质的真实属性,是消费者购买时的主要参考指标之一,错标或乱标容易误导消费者。耐摩擦色牢度差的产品,消费者日常使用过程中易发生染料转移,从而沾染浅色衣服,如果转移到皮肤上还会危害人体健康。婴幼儿还经常会将衣物咬在嘴里,如果染料被孩子吸吮到嘴里,更会伤害到孩子的呼吸道和消化道。

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▲《消费者报道》制图

另外,据本刊统计国家质量监督检验检疫总局官网2017年发布的数据显示,经检验,共有22批次的ZARA产品因不合格遭到销毁,Ph值不合格耐摩擦色牢度不合格为重灾区。据悉,pH值过高或过低,会破坏人体皮肤酸碱度平衡,引起皮肤过敏或感染。

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▲《消费者报道》制图

实际上,产品质量问题给ZARA带来了诸多的投诉,《消费者报道》在微博、黑猫投诉、消费保等多个平台上2019年上半年的投诉数据发现ZARA在产品质量问题、售后进度等方面频遭顾客投诉。

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▲《消费者报道》制图

5月16日,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,自己第一次穿的ZARA的就出现质量问题,而且买家秀至少几十个人有同样的问题,但是卖家因为超过15天就不解决并不承认是他们质量问题。

在此,本刊提醒消费者,在选购服装时,一般首先要看吊牌和水洗唛,正规的吊牌应该是内容齐全,字迹清晰,从吊牌和洗唛上一般也能看出生产企业对自身产品质量的重视程度;其次要看面料材质、手感、针线做工等常规性能,同时,要观察有无刺激性气体、异味等影响人体健康的有害物质存在。

快时尚品牌zara入华以来13次上质量黑榜(ZARA两年七上黑榜 没有采取任何退换货处理措施)
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