接下来，我将为大家解答有关淘宝商家不退款可以打什么电话投诉的问题，希望我的回答对大家有所帮助。现在，我们就开始探讨一下淘宝商家不退款可以打什么电话投诉的话题吧。

淘宝投诉电话号码多少

淘宝的投诉电话分客户类型：淘宝消费者、淘宝商家、天猫消费者、天猫商家、天猫国际等的电话各不相同：

1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198；

2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858?（周一～周日9:00-21:00）；

3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608；

4、天猫商家投诉电话：400-860-8608（周一～周日9:00-21:00）；

5、天猫国际投诉电话：400-843-2288（周一～周日9:00-24:00）。

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扩展资料：

其他地区、国家联系电话：

1、中国台湾地区：（886）277054306（周一～周日9:00-18:00节假日休息）

2、中国香港、澳门地区：（852）30183610（周一～周日9:00-18:00节假日休息）

3、新加坡地区：（65）31633159（周一～周日9:00-18:00节假日休息）

4、马来西亚地区：（60）392125564（周一～周日9:00-18:00节假日休息）

5、澳洲地区：（61）383738606（周一～周日7:00-18:00节假日休息）

6、其他海外地区：（852）30183610。

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淘宝店铺质量问题,他们不同意退怎么办

当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。

一、淘宝卖家不给退货怎么维权

如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。

若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。

买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。

退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。

退货注意事项:

1、退货协议达成用户需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;

2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给用户;

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,用户撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可填写卖家发货单号)

4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”,用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,用户可以进行取消订单操作,或者等系统超时自动关闭交易;

若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,可以进行退款操作点击仅退款即可。

5、涉及邮费争议,可咨询官方客服处理。

二、在什么条件下法律要求销售者赔偿损失

《中华人民共和国产品质量法》 第四十条

售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

通过以上内容我们可以只的不给退货怎么维权了,最后,越来越多的人选择在淘宝购物,但是很多人因为不懂法律,在购物时遭到侵权行为只能自认倒霉,但是消费者在任何时候任何地点以任何形式进行消费时,如果涉及到了消费者权益问题,消费者都是有权追究的。

淘宝投诉电话号码是多少？

淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话，具体如下：

1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198；

2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858；

3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608；

4、天猫商家投诉电话：400-860-8608；

5、天猫国际投诉电话：400-843-2288。

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扩展资料

一、淘宝订单

1、投诉场景

发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。

2、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

二、天猫订单

1、投诉场景

发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。

2.、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

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卖家拒绝退款怎么办

商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

商家拒绝退货退款可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。

产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。退货的理由不合理，且影响二次销售的话，商家是有权利拒绝退货退款的。

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。没有和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

：淘宝卖家拒绝退款怎么办？

在网购日常中收到货开箱时最好用手机录一个开箱视频或拍几张开箱照片，为了以后退货退款发生纠纷时可以证明货物到达你手中时是什么样的，里面都包括一些什么东西。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

商家最怕什么投诉才会退款

商家最怕12315投诉才会退款。

一般情况下，各大商家都非常怕12315的投诉电话，因为一旦被调查，商家是很容易受到惩罚的，甚至情节严重一点的还会导致店铺“关门大吉”。而且因为12315对于投诉处理得非常迅速，所以一般情况消费者都是会直接选择12315进行投诉，这也是投诉淘宝店最狠的方法。

不过如果消费者想要拨打12315进行投诉商家的话是有前提的，其投诉前提就是需要准备好很多的资料，并且消费者说的话要句句属实，不可以夸大其词篡改。而且工作人员也会核实，并且给消费者满意的答案。

12315不受理的5种举报：

1、如果是超过保修期或购买后的保质期的商品，对被诉方已不再负有违约责任的商品，消费者投诉的话12315是不予受理的。

2、如果是达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的举报12315同样也是不予受理的。

3、已被法院、仲裁机构或其他行政机关受理或处理的举报12315同样也是不予受理的。

4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过三年的举报，12315同样也是不予受理的。

5、消费者无法证明自己的权利受到侵犯，并且不符合国家法律、行政法规和规章的投诉举报12315同样也是不予受理的。

淘宝商家不肯退款，信息不回，怎么办？

淘宝商家不肯退款，信息也不回，有3种方法维权。

1、申请淘宝小二介入

当我们与商家（卖家）之间出现纠纷时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。

2、拨打12315

如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理，一般3-5个工作日就会得到回复或解决（不要着急慢慢等）。

3、选择黑猫投诉

如果前面两种方法没有解决问题。那么可以前往黑猫投诉平台进行投诉维权。但是需要向平台提交相关证据，相应的工作人员接到投诉也会快速帮忙协助你解决麻烦。

投诉只是我们不得已而为之的一个维权手段，主要是商家有错在先，只要一切在法律的规定范围之内，我们应该为自己的权益而战斗。

商家不退款打什么电话投诉

法律分析：1.拨打12315消费者权益保护举报电话。

2.拨打政府服务热线12345

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。

第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

淘宝24小时人工投诉电话

淘宝24小时人工投诉电话9510211。淘宝商家为淘宝卖家提供各类业务咨询，电话0571-88157858（周一～周日9:00-21:00）。天猫消费者为天猫买家提供各类业务咨询电话9510211。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

历史沿革：

2022年9月，淘宝推出未成年网购搜索保护功能：支持内容分级。2022年9月，阿里巴巴淘宝购物App和天猫店正在部分测试中国电信翼支付。

2022年10月28日，淘宝与快手的亲密合作关系重新“激活”。2022年12月7日，淘宝月度账单已经上线，以后再也不用拿着计算器一个一个加订单金额，月末算总花销了。2022年12月12日，目前首批用户已经可以在淘宝App上使用数字人民币，正分批次全面开放。

以上内容参考：淘宝-联系我们

今天关于“淘宝商家不退款可以打什么电话投诉”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“淘宝商家不退款可以打什么电话投诉”，并从我的答案中找到一些灵感。