商品质量问题有哪些(质量事故与质量问题的定义是什么?如何区分?)
根据《产品质量法》第40条的规定:一般产品质量问题是指:1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的;2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;3...
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商品质量问题有哪些
根据《产品质量法》第40条的规定:一般产品质量问题是指:
1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的;
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
不同的产品具有不同的特征和特性,其总和便构成了产品质量的内涵。产品质量要求反映了产品的特性和特性满足顾客和其他相关方要求的能力。顾客和其他质量要求往往随时间而变化,与科学技术的不断进步有着密切的关系。
这些质量要求可以转化成具有具体指标的特征和特性,通常包括使用性能、安全、可用性、可靠性、可维修性、经济性和环境等几个方面。
扩展资料:
质量特性,区分了不同产品的不同用途,满足了人们的不同需要。人们就是根据工业产品的这些特性满足社会和人们需要的程度,来衡量工业产品质量好坏优劣的。
1、物质方面,如物理性能、化学成分等。
2、操作运行方面,如操作是否方便,运转是否可靠、安全等。
3、时间方面,如耐用性(使用寿命)、精度保持性、可靠性等。
4、外观方面,如外型美观大方,包装质量等。
淘宝退货里 质量问题和做工瑕疵的区别
淘宝退货里质量问题和做工瑕疵的区别在于以下几种:
一,质量,一般是直接反应在:做工问题、残次品、整体效果不规范、在相对场合以及所在地不能使用的产品;
二,做工瑕疵,一般是指:小问题,小毛病,产品本身的一些小障碍,产品不对称,不好看等,不影响使用的产品,好比一些商家在进货时所说的尾单等,相对来说价格会优惠一些。
三、 质量问题的话,邮费是由卖家承担的,但一般情况下,卖家不会承认质量问题,需要你的举证,比较麻烦。七天无理由的话,退货容易,不过邮费需要自己承担,如果你拍的时候选择了运险费,就不用担心了。做工疵瑕应该是指外观粗糙影响美观但不影响使用,而质量问题是指影响了正常使用。
扩展资料:
一、服装质量问题的定义:
1、面料有明显破洞(非人为剪破)、(直径>=0.5cm);
2、明显破损洗不掉的污渍(非运输途中造成)(一分钱硬币大小以上)
属清洗不去的污渍(流水线造成的轻微脏污不属其中);
3、左右明显(1cm以上)不对称(款式原因除外);
4、拉链破损(人为损坏除外);
5、套装尺码不配套;衣服的袖子长短不一、口袋上下不平衡、或附件丢失、面料抽纱、脱线等。
二、做工瑕疵的定义:
瑕疵就是小毛病的意思,正比如很多品牌体育用品现在都开了折价店就是专门出售瑕疵品,其中的瑕疵其实普通人很难注意到,专业人士就会容易看出,不如跳针、车线不均匀、某些部位有轻微扭曲、轻微不对称等等。
建筑工程质量问题与质量事故的界定?
建筑工程质量问题与质量事故的界定:
1、质量不合格
根据我国GB/T19000-2000质量管理体系标准的规定,凡工程产品没有满足某个规定的要求,就称之为质量不合格;而没有满足某个预期使用要求或合理期望的要求,称为质量缺陷。
2、质量问题
所有的不符合质量要求和工程质量不合格的情况,必须进行返修,加固或报废处理,由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题。
3、质量事故
凡是工程质量不合格,必须进行返修,加固或报废处理,由此造成直接经济损失在5000以上的成为质量事故。
质量事故处理依据为:
1.质量事故的实况资料
2.有关合同及合同文件
3.有关技术文件和档案
4.相关的法规
扩展资料:
工程质量事故类别:
一、按事故造成损失程度分级
1、特别重大事故
是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的事故;
2、重大事故
是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故;
3、较大事故
是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故;
4、一般事故
是指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。
二、按事故责任分类
1、指导责任事故
指由于工程指导或领导失误而造成的质量事故。
2、操作责任事故
指在施工过程中,由于操作者不按规程或标准实施操作,而造成的质量事故。
3、自然灾害事故
指由于突发的严重自然灾害等不可抗力造成的质量事故。
三、按质量事故产生的原因分类
1、技术原因引发的事故
指在工程项目实施中由于设计、施工在技术上的失误造成的质量事故。
2、管理原因引发的事故
指在管理上的不完善或失误引发的质量事故。
3、社会经济原因引发的事故
指由于经济因素及社会上存在的弊端和不正之风导致建设中的错误行为,而造成的质量事故。
参考资料:
质量事故与质量问题的定义是什么?如何区分?
1、产品质量问题,就是不合格品,在ISO9001里对不合格的定义是“未满面足要求”。这里是指未满足设计要求,如图纸、工艺和检验标准的要求。他可以通过返工、返修或报废来进行处理的,虽然质量问题的发生会带来质量成本的提高,或已带来了经济损失,但没有投入使用而造成后果。
2、 质量事故是指因为质量问题而造成了严重后果的,当然带来的经济损失会更大,可能涉及到索赔和罚款等。
今天的讨论已经涵盖了“什么叫质量问题”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息,并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论,请随时告诉我。