工行网银助手打不开的解决方法
如果工行网银助手打不开,您可以尝试以下解决方法:1. **检查网络连接**: - 确保您的电脑已连接到互联网,并且网络稳定。 - 尝试访问其他网站,确认网络连接没有问题。2. **检查浏览器设置**: - 如果您使用的是IE浏览...
如果工行网银助手打不开,您可以尝试以下解决方法:1. **检查网络连接**: - 确保您的电脑已连接到互联网,并且网络稳定。 - 尝试访问其他网站,确认....更多详细,我们一起来了解吧。
1. **检查网络连接**:
- 确保您的电脑已连接到互联网,并且网络稳定。
- 尝试访问其他网站,确认网络连接没有问题。
2. **检查浏览器设置**:
- 如果您使用的是IE浏览器,请点击页面最上方一栏的“工具”,选择“Internet选项”。
- 在“Internet选项”窗口中,点击“安全”选项卡,然后点击“可信站点”。
如果里面有ICBC网站,请尝试删除或取消其安全验证的勾选。
- 将安全设置恢复到默认级别,并在“高级”选项卡中勾选“使用SSL3.0”和“使用TLS1.0”等选项。
3. **确认U盾连接**:
- 确保U盾已正确连接到电脑的USB接口。
- 如果是台式机,建议使用主机后置USB接口。
- 检查U盾驱动程序是否已安装且安装正确,如有问题请重新安装。
4. **更新工行网银助手**:
- 确认电脑上安装的是最新版本的工行网银助手。
- 如果不是最新版本,请访问工行官网下载安装最新版本。
5. **使用网银助手的修复功能**:
- 运行工行网银助手,点击界面上方的“启动向导”返回安装类型选择。
- 点击“特殊异常一键修复”功能尝试修复网银使用环境。
6. **清理浏览器缓存和系统临时文件**:
- 清理浏览器缓存和系统临时文件,有时可以解决由于缓存问题导致的网银助手无法打开的情况。
7. **尝试其他浏览器**:
- 如果使用的是不兼容的浏览器,可能会导致网银助手无法打开。
建议尝试使用IE、360安全浏览器、QQ浏览器或搜狗浏览器等。
8. **联系工行客服**:
- 如果以上方法都无法解决问题,建议联系工行客服以获取更专业的帮助。
通过以上步骤,大多数情况下应该能够解决工行网银助手打不开的问题。
如果问题依旧存在,请及时联系工行客服进行进一步的咨询和排查。
工行网银助手打不开的解决方法
如果工行网银助手打不开,您可以尝试以下解决方法:1. **检查网络连接**:
- 确保您的电脑已连接到互联网,并且网络稳定。
- 尝试访问其他网站,确认网络连接没有问题。
2. **检查浏览器设置**:
- 如果您使用的是IE浏览器,请点击页面最上方一栏的“工具”,选择“Internet选项”。
- 在“Internet选项”窗口中,点击“安全”选项卡,然后点击“可信站点”。
如果里面有ICBC网站,请尝试删除或取消其安全验证的勾选。
- 将安全设置恢复到默认级别,并在“高级”选项卡中勾选“使用SSL3.0”和“使用TLS1.0”等选项。
3. **确认U盾连接**:
- 确保U盾已正确连接到电脑的USB接口。
- 如果是台式机,建议使用主机后置USB接口。
- 检查U盾驱动程序是否已安装且安装正确,如有问题请重新安装。
4. **更新工行网银助手**:
- 确认电脑上安装的是最新版本的工行网银助手。
- 如果不是最新版本,请访问工行官网下载安装最新版本。
5. **使用网银助手的修复功能**:
- 运行工行网银助手,点击界面上方的“启动向导”返回安装类型选择。
- 点击“特殊异常一键修复”功能尝试修复网银使用环境。
6. **清理浏览器缓存和系统临时文件**:
- 清理浏览器缓存和系统临时文件,有时可以解决由于缓存问题导致的网银助手无法打开的情况。
7. **尝试其他浏览器**:
- 如果使用的是不兼容的浏览器,可能会导致网银助手无法打开。
建议尝试使用IE、360安全浏览器、QQ浏览器或搜狗浏览器等。
8. **联系工行客服**:
- 如果以上方法都无法解决问题,建议联系工行客服以获取更专业的帮助。
通过以上步骤,大多数情况下应该能够解决工行网银助手打不开的问题。
如果问题依旧存在,请及时联系工行客服进行进一步的咨询和排查。