投诉物业找哪个部门(为什么业主斗不过物业)
对于业主来说,即使有多方面的投诉渠道,但是维权依旧很困难。为什么为什么业主斗不过物业呢?因为物业对比业主来说,有很多明显的优势。1、法律优势:物业是一家公司,公...

为什么业主斗不过物业
对于业主来说,即使有多方面的投诉渠道,但是维权依旧很困难。为什么为什么业主斗不过物业呢?
因为物业对比业主来说,有很多明显的优势。
1、法律优势:
物业是一家公司,公司会有法律部门,对于一些法律上的了解要远高于业主,所以非常会利用法律来维护他们的权益。
2、团结优势:
物业是一个团队,分工明确,各行其是,所求目标一致,所以比较的团结。而业主则比较零散,因为每个人所处的位置不同,时间不同,对于自己利益诉求也不同,所以很难团结起来。
3、时间优势:
物业对比业主来说时间优势非常大,因为物业管理本身就是他们的工作,所以可以有足够的时间与业主们耗着。但是业主们都有另外的工作,对于时间十分的匮乏,耗不起。
以上就是业主斗不过物业的主要原因。
投诉物业找哪个部门
现在很多物业不仅收钱不做事,而且还会巧立名目乱收费,因此让很多业主苦不堪言。花了钱请的物业不办事当大爷是常有的事情。那么投诉物业找哪个部门呢?
如果想要投诉物业的话,可以根据具体的投诉原因,找不同的部门进行投诉。
1、如果是物业乱收费问题,可以找当地的物价局进行投诉,
2、如果是物业服务态度差、服务质量不高的,可以找当地的房管部门进行投诉。
根据《物业管理条例》第五条:国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十八条:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
3、如果物业私自进行停水、停电的话,可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
4、如果物业私自改公共绿化做车位的,在施工前也没有报相关园林绿化部门和房地产公司审批,那么可以举报至房地产管理局物业管理处,也可向相关园林绿化部门反应。
12315可以举报物业
12315是消费者申诉举报热线,而物业相较于业主来说,就是花钱买的一种服务。所以如果服务质量出现问题的话,是可以拨打12315举报物业的。
1、“12315”是消费者投诉举报专线*和全国互联网平台,是专门受理消费者投诉举报的专用**。当购买商品或接受服务认为经营者侵犯自己的合法权益,那么就可以拨打12315进行维权。
2、拨打12315的情形:
(1)当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
如果发生以上情形,都是可以拨打12315投诉举报*,会帮助调解纠纷。如果发现经济违法违规行为,也会依法进行查处的。
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为什么业主斗不过物业拓展阅读

物业有此类行为 直接拨打12345举报
来源:【三峡晚报】
三峡晚报讯(记者何凡)物业服务收费项目和标准有没有公示?电梯里的广告费等公共收益是不是被物业擅自使用?16日,记者从宜昌市住建部门获悉,根据省市统一安排,市住建局、市发改委、市公安局、市民政局、市自然资源和规划局、市市场监管局从6月6日至12月15日,围绕专业化物业服务收费信息不透明问题开展专项整治。
此次整治范围包括宜昌全市实施专业化、市场化物业管理的住宅小区。主要的受理举报内容和反映问题包括:未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息;擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动;受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益;受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用;不按要求公示公共水电分摊费用情况;擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用。
欢迎社会各界、广大人民群众积极提供相关问题线索,可直接拨打举报电话12345,或以举报信形式投递至宜昌市住房和城乡建设局。
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